TERMOS E CONDIÇÕES

1. Aplicação e Validade

Estes termos e condições (“Termos”), juntamente com o pedido específico, constituem um contrato entre a empresa de facturamento Micro Atomo (“Micro Atomo”) e o cliente que envia o pedido (“você” ou “seu”) quando o pedido foi confirmado pela Micro Atomo (“Ordem”).

Estes Termos se aplicam a qualquer compra, arrendamento ou licenciamento de (i) Micro Atomo’ instrumentos, peças sobressalentes e consumíveis (coletivamente “Produtos”), (ii) conjunto de serviços digitais da Micro Atomo (“Serviços Digitais”), (iii) Micro Atomo’ manutenção preventiva e serviços ad hoc (“Serviços”) (“Especificação de Serviço”), e (iv) As soluções totais da Micro Atomo (como SmartCareTM) (“Soluções Totais”).

Estes Termos devem ser o acordo integral entre você e a Micro Atomo sobre o assunto aqui descrito, salvo acordo em contrário por escrito.

2. Preço e Pagamento

(a) Os preços/licenças para Produtos, Serviços Digitais, Serviços e Soluções Totais são indicadas na cotação ou confirmação do pedido da Micro Atomo ou na lista de preços atual. Os preços/licenças não incluem o imposto sobre vendas (IVA).

(b) A Micro Atomo aplicará uma taxa administrativa ao seu pedido, exceto para pedidos colocado por você na loja virtual da Micro Atomo com pagamento por cartão de crédito.

(d) A Micro Atomo pode exigir o pagamento inicial.

(e) A Micro Atomo pode cobrar juros razoáveis sobre pagamentos em atraso.

3. Entrega e Aceitação de Produtos

(a) A Micro Atomo fornecerá as datas de entrega após o recebimento do seu Pedido.

(b) A Micro Atomo embalará os Produtos para resistir ao desgaste normal durante o transporte e manuseio.

(c) Salvo acordo em contrário por escrito, a entrega dos Produtos é feita EXW carregado no armazém da Micro Atomo (Incoterms 2020). Na ausência de instruções específicas, a Micro Atomo selecionará a transportadora e enviará para o local designado por você. A Micro Atomo faturará frete e seguro em separado linha da fatura. A Micro Atomo pode entregar os Produtos em uma ou mais remessas e faturar cada remessa separadamente.

(d) Você é solicitado a inspecionar os Produtos no ponto de recebimento e arquivar observações do estado da embalagem exterior no comprovativo de entrega documento (por exemplo, se a embalagem estiver danificada ou faltarem etiquetas).

(e) Você deve informar a Micro Atomo o mais rápido possível se tiver algum faltas, defeitos ou danos em relação aos Produtos.

(f) Se você precisar devolver um Produto com defeito, a Micro Atomo fornecerá a você um Devolva o formulário de Autorização de Material e pague o transporte do Produto devolvido.

4. Desempenho dos Serviços

(a) A Micro Atomo deverá executar os Serviços de acordo com o Pedido, estes Termos, a Especificação de Serviço, padrões profissionais e em cumprimento das leis e regulamentos.

(b) Os Serviços podem ser fornecidos (i) no local do instrumento, (ii) como auto-substituição suportada por Micro Atomo ou (iii) em um local de serviço Micro Atomo, conforme especificado na Especificação de Serviço.

(c) A Micro Atomo envidará esforços razoáveis para cumprir qualquer data de desempenho ou tempo de resposta para os Serviços especificados no Pedido ou de outra forma combinado com você, no entanto, qualquer data ou hora de resposta será uma apenas estimativa.

(d) Salvo indicação em contrário na cotação Micro Atomo, o preço do Serviço é exclusivo dos custos de viagem do engenheiro de serviço, e o preço para O serviço é por instrumento. (e) Os contratos de serviço anuais são renovados automaticamente por ano(s) com base na lista de preços atual da Micro Atomo, a menos que seja rescindido conforme definido na cláusula 19.

5. Soluções totais da Micro Atomo (como SmartCareTM)

As soluções totais da Micro Atomo são uma combinação de suporte remoto e no local de nossos engenheiros de serviço e desempenho de instrumentos on-line e relatórios de monitoramento de calibração. As soluções totais da Micro Atomo são cobertas por estes termos para que o suporte remoto e no local do nosso serviço engenheiros é coberto como “Serviços” e o instrumento online relatórios de monitoramento de desempenho e calibração (e ofertas) é coberto como “Serviços Digitais”. As soluções totais são automaticamente renovadas por ano(s) adicional(is) com base no Micro Atomo’ então lista de preços atual, a menos que rescindido conforme estabelecido na cláusula 19.

6. Responsabilidades do Cliente em relação aos Serviços

(a) Você concorda em manter o instrumento e operá-lo de acordo com as Especificações de Serviço e manuais aplicáveis.

(b) Você concorda em informar a Micro Atomo se o instrumento for realocado.

7. Garantias Jurídicas em Produtos

(a) A propriedade dos Produtos somente passará para você após pagamento do preço de compra.

(b) Os produtos emprestados, arrendados ou alugados a você, se houver, são de propriedade da Micro Atomo. Você (i) manterá tais Produtos em sua posse, (ii) não terá interesse em tais Produtos que não sejam os direitos de arrendamento ou aluguel concedidos, (iii) manter tais Produtos livres e isentos de todos os interesses de terceiros, (iv) não mover tais Produtos de seu local de instalação sem a autorização prévia por escrito consentimento da Micro Atomo, e (v) armazenar e manter tais Produtos em de acordo com as instruções dos manuais aplicáveis.

8. Seguro

A Micro Atomo concorda em manter a seguinte cobertura de seguro em todo o nosso entrega de Produtos, Serviços Digitais e Serviços para você:

(a) Seguro de Acidentes de Trabalho: Limites estatutários.

(b) Seguro de Responsabilidade Civil do Empregador com limite mínimo de US$ 3.000.000.

(d) Seguro de Responsabilidade Civil Automóvel: Limites estatutários.

(e) Seguro Cibernético com limite mínimo de US$ 2.000.000.

9. Garantia de Produtos, Serviços Digitais e Serviços

(a) A Micro Atomo garante que durante o período de garantia (pelo menos 12 meses para novos Produtos, cf. Política de garantia global da Micro Atomo, os Produtos (i) estará livre de defeitos de material e mão de obra e atenderá as Especificações, e (ii) será adequado e seguro para o propósito para o qual eles são comercializados pela Micro Atomo. Esta garantia será anulada no caso: Você faça a manutenção inadequada do Produto, instale ou use qualquer peça não Micro Atomo, você altera o Produto ou usa um produto não Micro Atomo agente autorizado para reparar o Produto.

(b) A Micro Atomo garante que os Produtos, Serviços Digitais e Serviços (i) cumprir todas as leis aplicáveis, (ii) estão livres de quaisquer interesses de terceiros, e (iii) não infringirá nenhum direito de propriedade intelectual.

(c) A Micro Atomo garante que você poderá comprar consumíveis e peças de reposição por 7 anos após a interrupção da produção de um Produto.

(d) Estas garantias são exclusivas e substituem todas as outras garantias, expressa ou implícita.

10. Indenização de Propriedade Intelectual

A Micro Atomo concorda em indenizar, isentar e defender você de quaisquer custos, despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis), perdas, danos ou responsabilidades incorridas no caso de o Produto entregue ou Digital O serviço infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual quando usado como pretendido nas especificações e manuais Micro Atomo. Se a violação de um terceiro reclamação interrompa o uso do Produto ou Serviço Digital, você concorda em deixar a Micro Atomo lidar com quaisquer discussões de liquidação e a Micro Atomo pode, (i) obter uma licença para continuar a usar o Produto ou Serviço Digital; (ii) modificar o Produto ou Serviço Digital para evitar a infração; ou (iii) substituir o Produto ou Serviço Digital com um produto funcionalmente equivalente e não infrator.

11. Limitação de Responsabilidade

Nem você nem a Micro Atomo serão responsáveis sob nenhuma circunstância por perda de lucros, perda de dados ou quaisquer danos incidentais, especiais ou punitivos, mesmo que avisado da possibilidade de tais danos. A responsabilidade total da Micro Atomo neste instrumento deve ser limitada à cobertura de seguro exigida especificada nestes termos (o “limite de responsabilidade”). O limite de responsabilidade não se aplica no caso de má conduta intencional, violação de confidencialidade, propriedade intelectual indenização ou danos pessoais (incluindo morte).

12. Titularidade de Propriedade Intelectual e Dados

Todos os dados e propriedade intelectual fornecidos por você à Micro Atomo continuam sendo sua propriedade exclusiva. Da mesma forma, todos os dados e propriedade intelectual fornecidos pela Micro Atomo para você permanece propriedade exclusiva da Micro Atomo.

13. Segurança da Informação

A Micro Atomo preparou uma avaliação de risco de Serviços Digitais (“Data Handling e Segurança”) para demonstrar que a Micro Atomo possui as medidas em vigor para garantir a segurança da informação no que diz respeito ao Digital Serviços.

14. Força Maior

A Micro Atomo não será responsável por atrasos no desempenho resultantes de causas além do nosso controle razoável, como desastres naturais, incêndios, greves, embargos, atos de governo, guerra ou outras causas semelhantes.

15. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão interpretados de acordo com as leis substantivas do país do arguido, independentemente de quaisquer regras de conflito de leis. O Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Bens (CISG) não se aplica. Qualquer disputa abaixo ou a aplicação ou interpretação destes Termos será submetida à arbitragem da ICC no país do réu. A Corte Internacional de Arbitragem deve determinar exclusivamente se você ou a Micro Atomo são réus pelo propósito desta cláusula no caso de múltiplas reivindicações e múltiplas arbitragens e decidirá exclusivamente e assegurará a consolidação várias reivindicações relacionadas e várias arbitragens relacionadas em um arbitragem baseada no princípio de que reivindicações e arbitragens relacionadas entre a Micro Atomo e você será consolidada na arbitragem da ICC que foi formalmente iniciado primeiro.

16. Confidencialidade

Ambas as partes devem manter as informações recebidas da outra parte, incluindo o conteúdo dos Pedidos, confidencial e não deve divulgá-lo a qualquer terceiro. Ambas as partes tomarão medidas razoáveis para evitar divulgação ou uso não autorizado de informações confidenciais. As obrigações de confidencialidade e não utilização não se aplicam às informações (i) que, no momento da divulgação abaixo, seja, ou se torne posteriormente, parte de o domínio público; (ii) que o destinatário possa provar ter estado em de posse no momento da divulgação, ou foi disponibilizado por um terceiro com o direito de divulgá-lo; ou (iii) qual o destinatário é obrigado por lei a divulgar.

17. Proteção de Dados (GDPR)

A Micro Atomo está comprometida em estar em total conformidade com as regras de proteção de dados – incluindo o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR).

A Micro Atomo é o controlador de dados para fins dos dados aplicáveis regras de proteção. Ao fazer um pedido e enviar seus dados, você concorda que a Micro Atomo pode manter seus Dados Pessoais em nossos arquivos e ainda processá-lo de acordo com a Política de Privacidade da Micro Atomo, que se encontra disponível no site da Micro Atomo.

18. Rescisão do Serviço e Soluções Totais

(a) Qualquer contrato renovado automaticamente para Serviço ou Soluções Totais pode ser rescindida por você com efeito a partir do final do período do contrato atual.

(b) A Micro Atomo pode rescindir um contrato renovado automaticamente para Digital Serviço, Serviço ou Soluções Totais, dando-lhe 12 meses antes por escrito perceber.

(c) Após a rescisão, a Micro Atomo é obrigada a deixar sua rede e excluir todos os seus dados não anônimos. No entanto, você tem 30 dias a partir da data efetiva de rescisão para solicitar seus dados devolvidos em um formato eletrônico aceito pela Micro Atomo.

19. Declaração de Conformidade, Sustentabilidade e Qualidade da Micro Atomo

A Micro Atomo está comprometida com a preservação de nossa reputação e integridade através do cumprimento das leis, regulamentos e normas éticas aplicáveis padrões em cada um dos mercados em que operamos. Para sublinhar a importância deste compromisso, formulamos nossa posição sobre requisitos e questões éticas em nosso Micro Atomo aplicável globalmente Política de Sustentabilidade (RSE), que serve de guia para nosso comportamento em negócios empresariais. A Micro Atomo não exportará para nenhum país, entidade ou pessoa para os quais essa exportação é proibida. A Micro Atomo não tolerará qualquer forma de corrupção ou suborno. Nossos esforços de ética e conformidade são complementados por um sistema de denúncias verificado de forma independente.

Funcionários, parceiros de negócios, bem como terceiros têm a oportunidade de expressar preocupações ou relatar comportamento irregular a qualquer momento em nosso site.

Agir com responsabilidade e integridade tem sido nossa abordagem para fazer negócio desde o início da nossa empresa em 1956 por Nils Foss. A Micro Atomo é um participante ativo do Pacto Global da ONU e membro da SEDEX (Supplier Ethical Data Exchange), a maior plataforma do mundo para compartilhar dados de fornecimento responsável em cadeias de suprimentos.

Um princípio orientador para a Micro Atomo é que todos os produtos e serviços sejam de os mais altos padrões de qualidade e, portanto, a Micro Atomo é certificada tanto ISO9001 (Gestão da Qualidade) e ISO27001 (Segurança da Informação Gestão).

My Account

Your Cart